CGVCONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

As presentes Condições Gerais de Venda definem os direitos e obrigações entre a loja Arte di Lume (operada por EastWest Sourcing Solutions) e seus clientes no contexto de vendas realizadas através do site.

1. Produtos

Os produtos oferecidos são descritos com o maior grau de precisão possível. As imagens são ilustrativas, e podem haver pequenas variações de cor de acordo com o monitor ou lote de produção.

2. Preços

Todos os preços exibidos incluem impostos. O valor do frete é gratuito para todos os pedidos. Reservamo-nos o direito de modificar os preços a qualquer momento, mas o valor válido será o do momento da finalização da compra.

3. Pedidos

Ao fazer um pedido, o cliente declara que leu e aceitou integralmente estas Condições de Venda. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado de acordo com os prazos indicados.

4. Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Amex etc.)

  • Boleto bancário

  • PIX

  • PayPal

As transações são protegidas por sistemas de segurança e criptografia.

5. Entrega

O envio é gratuito e os prazos estimados são informados na página “Envio e Devoluções”. O cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo.

6. Direito de Arrependimento

O cliente tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução. O produto deve estar em perfeito estado, e os custos de devolução são de responsabilidade do cliente.

7. Garantia

Oferecemos garantia vitalícia gratuita contra defeitos de fabricação ou desbotamento causado por falhas no produto. A garantia não cobre danos causados por mau uso ou armazenamento inadequado.

8. Cancelamento de Pedido

O cliente pode cancelar o pedido em até 2 horas após a finalização da compra, entrando em contato por e-mail.

9. Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega causados por fatores externos (greves, alfândega, eventos climáticos, etc.). Também não nos responsabilizamos por dados incorretos fornecidos pelo cliente.

10. Foro Competente

Em caso de litígio, fica eleito o foro da comarca de Cheyenne, Wyoming, EUA, com renúncia expressa a qualquer outro.